Obchodní podmínky Winaura Casino

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi a námi, provozovatelem platformy Winaura Casino na doméně winaura.co.cz. Přečtěte si je prosím celé, než se zaregistrujete.

Přijetí obchodních podmínek

Registrací účtu na naší platformě potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a bezvýhradně je přijímáte. Podmínky nabývají účinnosti okamžikem, kdy dokončíte registraci a zaškrtnete souhlas s jejich zněním. Pokud s kterýmkoli ustanovením nesouhlasíte, musíte registraci ukončit a naše služby nevyužívat.

Přijetím podmínek potvrzujete, že všechny údaje uvedené při registraci jsou pravdivé a úplné.
Potvrzujete, že vaše používání platformy není v rozporu s žádnými zákony platnými ve vaší jurisdikci.
Nárok na výhry a výběry vzniká pouze hráčům s řádně založeným a ověřeným účtem.
Aktuální znění podmínek je vždy to, které je zveřejněno na této stránce.

Registrace a podmínky způsobilosti

Účet smí vést pouze fyzická osoba starší 18 let, případně starší, vyžaduje-li to zákon vaší země. Jedna osoba smí mít na naší platformě pouze jediný účet. Vylučujeme z účasti obyvatele států, kde je hazardní hra online zakázána, mimo jiné Spojených států, Spojeného království, Francie, Španělska, Itálie, Nizozemska, Belgie, Švédska, Dánska, Rumunska, Izraele, Íránu a Severní Koreje.

Jedna osoba, jeden účet, jedna domácnost, jedna platební metoda.
Údaje v registraci musí odpovídat dokladům totožnosti předkládaným při ověření.
Před prvním výběrem provedeme ověření totožnosti (KYC), trvající až 3 dny.
Účty s nepravdivými údaji můžeme pozastavit nebo zrušit bez náhrady.

Vklady, výběry a ověření

Vklady přijímáme prostřednictvím platebních karet Visa a Mastercard, e-peníženek Skrill, Neteller, MiFinity a Jeton, služby Trustly, převodem s QR platbou, vstupenkami Paysafecard, Apple Pay i kryptoměnami BTC, ETH, LTC, USDT a DOGE. Výběry zasíláme na Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, bankovním převodem i v kryptoměnách Bitcoin a Tether. Minimální vklad činí 200 CZK, minimální výběr 300 CZK a denní limit výběru je 50 000 CZK.

E-peněženky a kryptoměny: výběry zpracováváme do 24 hodin.
Karty a bankovní převod: až 3 pracovní dny.
Poplatky z naší strany si neúčtujeme.
Účet bez aktivity po dobu 12 měsíců považujeme za neaktivní a můžeme si účtovat měsíční správní poplatek; předem vás vždy informujeme e-mailem.

Bonusy a propagační akce

Veškeré bonusové prostředky a volná zatočení podléhají podmínkám konkrétní akce, zejména požadavku na protočení, maximální sázce a lhůtě platnosti. Konkrétní hodnoty welcome bonusu, reload akcí a cashbacku najdete vždy v podmínkách dané kampaně na stránce Bonusy. Při hraní s aktivním bonusem se řiďte pravidly uvedenými níže.

Protagončení bonusu je standardně 35násobek částky bonusu, pokud akce nestanoví jinak.
Maximální sázka během aktivního bonusu nesmí překročit limit uvedený v podmínkách akce; jeho překročením bonus i výhry propadají.
Některé hry jsou z protčení bonusu vyloučeny; seznam najdete v podmínkách konkrétní akce.
Bonusy propadají po uplynutí lhůty platnosti, která se u jednotlivých kampaní liší.
Výhry z volných zatočení mohou podléhat maximálnímu limitu výhry podle podmínek akce.

Zakázané chování a zneužití

Naše platforma je určena k zábavě, a proto důsledně vystupujeme proti jakémukoli zneužití. Při zjištění zakázaného chování si vyhrazujeme právo účet uzavřít, propadnout bonusy i výhry a trvale vyloučit hráče z platformy. Případné zůstatky vzniklé podvodným jednáním vracíme pouze na platební metodu původu.

Zakládání více účtů jednou osobou (multiaccounting).
Zneužívání bonusů, například opakovaná registrace za stejnou identitu či rodinné příslušníky.
Podvody, zpětné vymáhání plateb (chargeback) a neoprávněné reklamace.